CAという職業のマイナスイメージとその理由を聞かれました。
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ミキ

11/09/02 08:36
テーマ模擬面接
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面接官より質問で「客室乗務員という職業について、
マイナスイメージはありますか?」と聞かれました。
あればその理由を一つお答えください。
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この模擬面接掲示板は〆切られています。
- 1. ドラドラ 11/09/02 12:57
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もし結婚して子供が生まれたら、お休みは貰えるけど、あまりめんどうをあまり見てあげれない。
理由は飛行機で色々な所に行くから。 - 2. 香帆 11/09/02 17:24
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はい。
私は限られた空間で仕事をするという点がマイナス面だと思います。
なぜなら、地上で仕事をするより窮屈な場所でしないといけませんし、一度にたくさんのお客様に対応しなければならないからです。 - 3. 愛理 11/09/02 21:09
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仕事内容に関してですが、
お客様が飛行機酔いをなさった時
薬を飲むのにお水が必要となります。
ですが今はシートベルト装着のランプ
がまだ消えておらず、お水を
出せない状況となった場合、お客様は
大変気分が悪くなってしまいます。
そういった状況で動けない事が
マイナスイメージだと自分は思いました。 - 4. yoko928o 11/09/04 20:54
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はい、私は、CAのお仕事に対してマイナスだと感じることは、他のお仕事に就くよりも、自己管理が必要だということです。
勤務時間が不規則であり、長いフライトもあります。また、飛行機という特殊な空間の中で、気圧の変化を体で感じ、そして、お客様第一に、精神をも研ぎ澄ませ、全身全霊をかけて働くお仕事です。自分がベストコンディションでなければ、お客様にすばらしいサービスを提供するのは難しいと考えます。
私は今までの職業で、休暇も少なく、休日でさえ、持ち帰りの仕事をし、また、夜勤もある職場でも働いていたので、その難しさは感じてきました。
その経験から、自分を感じ、理解してこそコントロールが出来るということも学びました。
CAとしてお仕事をする時は、ベストコンディションで納得出来るお仕事が出来るよう、経験を生かして、お仕事以外の時間も充実させていこうと思います。 - 5. mikushi922 11/09/05 17:18
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はい。
客室乗務員の仕事でマイナスだと思うことはトラブルが発生した場合に迅速に対応しなければならないということだと考えます。
お客様の安全の責任を負っている以上はトラブル発生時でもきちんと対応しなければなりませんが実際事故が起こった場合や重病人が出た場合に平静を保つのは難しいと思います。
私は常に迅速にまた問題が発生したら取り乱さず最善の方法を考えるように心がけています。 - 6. ミキ 11/09/09 08:27
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今回のテーマはやや難しかったかもしれません。
自分がなりたいと思う職業についてはあまりマイナスイメージなどを
持たないことがほとんどでしょう。
ただ、すべての面接においてプラスな意見が求められるとは限りません。
もちろん、そういったイメージが無いのであればはっきり『ありません』と答えるべきですし、
仮にマイナスな印象を持っていてもそれを正直に答えたことで面接に不利になることもないでしょう。
“臨機応変な対応力”というのも面接でみられることの一つだと思います。
ドラドラさん
伝えようとしている事はわかるのですが、
飛行機で様々な場所へ行くことがなぜ子供の面倒をみられないことに繋がるか、
ということに関してもう少し具体的な説明を加えてみましょう。
例えば“行き先によっては宿泊を余儀なくされるので、家をあけざるを得ない”
といった一言を加えるだけでもより説得力が増すと思います。
香帆さん
“限られた空間で仕事をすること”という理由が“一度にたくさんのお客様に対応しなくてはならない”
という状況に結びつきにくい回答になってしまっていると思います。
“窮屈”という職場環境に対するマイナスイメージなのか、
”一度に対応することが困難”という、CAの仕事そのものに対するマイナスイメージなのか
どちらか一方に言及するとより分かりやすい回答になると思います。
愛理さん
回答内容が具体例で終わってしまっている印象を受けます。
”そういった状況”の”状況”についてもう少し簡潔にまとめてみましょう。
yoko928さん
よくまとまっていて、分かりやすい回答だと思います。
自分の経験もふまえて説明しているところもよいですね。回答に説得力が生まれます。
最後の一文は特になくても回答として十分成立していると思います。
mikushi922さん
回答内容はよくまとまっていると思いますが、“トラブルが発生した場合に迅速に対応しなければならない”
という点は客室乗務員のみならずどの仕事でも求められることだ思います。
『客室乗務員という職業に対するマイナスイメージ』という質問への回答としてはインパクトが弱いものになるでしょう。
ただ、挙げている理由としてはまさにCAの仕事ならではのポイントをおさえていると思いますので、
お客様の安全を守る、平静を保つ(=毅然とした態度)といった点に焦点をあててみましょう。
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