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ご利用の皆様へのお願い

「教えてCA!」に登録のみなさまへ

教えてCA!に登録される方は、当サイトの「登録規約」に同意していただくこととなっております。「登録規約」は登録時に表示されますので、必ずお読みいただきますようお願いいたします。

「教えてCA!」登録規約

教えてCA! では「登録規約」に基づき、以下に該当するような行為・投稿については禁止事項に当てはまるものと判断し、サポートによる削除や編集などの処分対象とさせていただく場合がございます。
なお、本ガイドラインに記載された各事項はあくまで主要な事項の例示であり、禁止事項が本ガイドラインに記載の内容に限定されるものではございません。あらかじめご留意下さい。

【個人情報の開示】
悪意を持った閲覧者ないし他のメンバーから私生活の平穏を害する嫌がらせが行われたり、個人間の予期せぬトラブルが生じたりする危険を避けるため、サイト上で、自他問わず「個人情報」を明らかにする行為、または当該情報の利用により「個人情報」の開示に繋がるような情報を明らかにする内容については、禁止とさせていただきます。
なお、本項で述べられる「個人情報」の定義については、「個人情報の保護に関する法律(平成一五年五月三十日法律第五十七号)」第2条の定義に準じるもの とし、特に公表されていない一般私人に関わる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど)および公人等であっても職務と関係の無い連絡先情報で広く知られる必要の無い情報とします。
具体的な個別事例として、以下のような行為も禁止とさせていただきます。

メンバー自身の運営するサイト・ブログ等を開示する記述
当該スペースを利用しての私的なメッセージの発信が行われる可能性や、思わぬ個人情報やプライバシーの漏洩に繋がるおそれもございますため、メンバー自身が運営するホームページ・ブログやメールマガジン等を開示する記述(容易に自身のサイトの検索を可能にするキーワード等の記載により間接的に誘導が可能な場合も含む)は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。
また、他者運営のサイトでも、アップローダー・ブリーフケースのように、質問者自身で内容の変更が可能なWebスペース上にアップロードされた画像などのファイルのURL を記載しての記述も、同様に判断いたします。
個人間やり取りを誘引する記述
当事者同士の私的なやり取りから個人情報の漏洩に繋がるおそれもございますため、メンバーと公認CAあるいはメンバー同士などメンバー間の直接のやり取りを要求あるいは促すような記述や、メンバー間の直接のやり取りを目的としてそれらを可能とするようなWebサイト等へ誘導しているものと判断される記述は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。

【違法行為】
違法行為を目的とする質問、あるいはQ&Aのやりとりにより結果的に違法行為を助長したり容易にすると判断される記述は、禁止とさせていただきます。
なお、明らかに違法との判断が難しい場合でも、社会一般の良識や公序良俗に反するような内容や社会情勢等をかんがみ掲載を差し止めたほうが良いと教えてCA!運営事務局が判断した場合、非掲載・削除・編集の対象とさせていただく場合がございます。
具体的な個別事例として、以下のような行為も禁止とさせていただきます。

児童買春・児童ポルノ
児童買春・児童ポルノに係る行為や、児童に対する性的搾取及び性的虐待を連想させるような表現、またはそういったサイト等の紹介やURLの掲載は禁止いたします。
著作権等の侵害に関わる投稿
著作権・商標権などの知的所有権を侵害するおそれのある行為、あるいは助長するおそれのある行為と判断し、以下のような内容は禁止とさせていただきます。

・「Winny」等、著作物を無断で複製したファイルの違法な共有・流通が頻繁に行われていると認識されているファイル共有ソフトの、インストール方法など利用の助長につながると判断される質問・補足。

・「YouTube」等の動画共有サービスに関して、著作権侵害のおそれが高いと判断される動画のURLを貼るなど、紹介・誘導につながる質問・補足。および、その他著作権等の侵害を助長するおそれが高いと判断される質問・補足。

・技術的保護手段が施されたコンテンツの記録されているCD・DVD 等の、保護手段の回避技術公開につながる質問・補足(コピーガード外し)。または、教えてCA!運営事務局側の確認にて著作権等侵害のおそれが高いと判断された態様・目的でのリッピングや複製に関わる質問・補足。

・コンシューマーゲーム機のソフトの違法な入手や複製等に関する質問・補足、ないし違法な用途で利用されるエミュレータなどに関する質問・補足。

・プログラムの著作物を不正に改造するコードや方法に関わる質問・補足。

・「日本音楽著作権協会(JASRAC)」等の著作権管理団体が管理する楽曲など、一般に無許諾での利用が認められていないと認知されている楽曲の歌詞等の転載と見られる質問・補足。

・書籍や辞書、他Webサイト等からの記事を無断で転載と見られる質問・補足。

・「引用」について
著作権法に定める要件を満たした上で「引用」として例外的に著作者の許諾無しでの転載が認められる可能性を否定するものではございません。一般には以下の条件を満たしていれば「引用」と判断されております。教えてCA!運営事務局で検討の結果、明らかにこれらの条件に不足があると判断された場合には、非掲載・削除・編集の対象とさせていただく場合がございます。

・原著作物が公表されているものであること。

・出所が明示されていること。

・改変がされていないこと。

・引用することに必然性があること。

・本文と引用文の区別が明確であること。

・本文が主、引用文が従の関係にあり、引用の量が正当な範囲内(本文よりも短いもの)であること。

【誹謗中傷・名誉毀損】
教えてCA!では、他者への誹謗中傷や、名誉毀損・信用毀損等の権利侵害につながるおそれのある記述は、禁止とさせていただきます。
具体的な個別事例として、以下のような行為も禁止とさせていただきます。

質問・補足を使った指摘
他のメンバーの質問か公認CAからの回答に、当サイトの登録規約や禁止事項に反するおそれがあると思われることや、その内容に間違いや錯誤があると思われることなどについてことさらに記述したり、批評・批判する記述は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。
配慮に欠ける質問・補足
過度に他のメンバーや公認CAの非や欠点をあげつらって非難・詰問・罵倒あるいは貶めるような表現での配慮に欠けると判断された質問や補足は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。
特定会員・特定Q&Aに関する質問
特定のメンバー名や他メンバーによる質問番号・URL を挙げた上で(明記されていなくとも容易に特定が可能な場合を含みます)他のメンバーの投稿内容に関する批評を求める質問は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。
失礼なお礼・補足
如何なる理由があろうとも、回答者の公認CAに対して失礼な表現でのお礼や補足の記述は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。
企業等の信用を毀損したり、業務の妨害となるおそれのある記述
特定の企業名や商品名等を明記して、論評の域を超えるような過度の批判や評判を貶めるような内容と判断されるような場合は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただく場合がございます。

【プライバシーの侵害】
他者のプライバシーの侵害につながる以下のような記述は、禁止とさせていただきます。

私人(一般の人)の場合
個人を特定できるような情報を羅列した上で、私人の私生活上の事実・プライバシーに関する情報を開示する記述は禁止いたします。
著名人の場合
公人あるいは芸能人などの著名人であっても、職務や著名である分野と直接関係のない私生活上の事実・プライバシーに関する情報を開示する記述や、そのような情報の開示を要求する記述は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただく場合がございます。

【趣旨にそぐわない記述】
当サイトは、メンバーからの質問と公認CAからの回答形式で情報交換の場として運営しております。以下のような記述については、当サイトの趣旨にそぐわないものとして禁止とさせていただきます。

質問ではない質問
結果報告やお礼、個人的なメッセージ、雑談、ご自身の意見を表明することを目的とした内容、議論喚起を目的として議題を掲げる内容など、質問欄に質問形式以外の質問として成立しない内容を記述することは、ご遠慮ください。
営業や広告などに関する宣伝を目的とした記述
一例として、以下に挙げるようなものは宣伝行為と判断し、禁止いたします。

・特定の商品や企業、団体、Web サイトのURL等を紹介し、勧めるかのような質問や補足を繰り返す行為(容易に対象が検索されるキーワードなどを繰り返し紹介する行為なども含む)。

・個人間での売買の募集。

・質問者本人の運営するWeb サイトやブログ、メールマガジン等への誘導目的と判断される記述(容易に該当サイトに誘導される検索キーワードなどを繰り返し紹介する行為なども含む)。

・特定の企業・団体の利益を助長することを目的とした記述(宗教の勧誘等も含む)。

・いわゆる「マルチ商法」「ネットワークビジネス」などと俗に呼称されるような、連鎖販売取引に類するおそれのあるサイト等の紹介。

【公序良俗に反する行為】
未成年者・社会・宗教などへの配慮に欠ける表現、公の秩序を乱すおそれのある内容、暴力を肯定する内容、性や風俗の過激な表現、その他社会一般の秩序や倫理・正義・善良な風俗等への配慮が見受けられない記述等につきましては、公序良俗に反するおそれありと判断し、禁止とさせていただきます。
上記に基づく具体的な個別事例として、以下のような行為も禁止とさせていただきます。

不正誘引
麻薬等違法薬物の取り扱いなど、犯罪や違法行為を直接的かつ明示的に請負・仲介・誘引するような記述は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。また、人を自殺に誘引・勧誘するような記述も、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。
不具合を引き起こすおそれのあるURLや実行形式ファイル等への直リンク
・アクセスと同時にブラウザのホームページが勝手に書き換えられるサイト。

・不必要なウインドウが大量に開くなどパソコン等の動作に不具合を引き起こすサイト、いわゆる「ブラウザクラッシャー」。

・「*.exe」「*.com」「*.scr」などの実行形式のファイルに直接リンクするURLや、アクセスするだけでプログラムファイルなどのダウンロードを要求されるサイト。
※ファイルの内容が仮に無害な場合でも、不安に思われる方もいらっしゃるため、これらのファイルへの直リンクは全てご遠慮いただいております。

・悪質なウイルスやスパイウェアなどのマルウェアに感染するおそれのあるサイト。

・いわゆる「ワンクリック詐欺」のように、アクセスするだけで不当に高額な料金を請求する画面が表示されるサイト。
アダルトサイトや性風俗関連の年齢制限施設/サイトなどの紹介
未成年者保護の観点や公序良俗を乱すおそれのある内容とも判断されることから、以下のような記述は非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。

・ヌード等を含みみだりに性的好奇心を煽るような画像(バナー広告等も含む)を掲載しているサイトや、閲覧に年齢制限を課しているようなサイト(いわゆるアダルトサイトなど)の紹介やURLの掲載、またはそれらに関する記述。

・利用に年齢制限の設けられた性風俗関連施設(性風俗店・ラブホテルなど)や商品の紹介やURLの掲載、またはそれらに関する記述。

・出会い系サイトの紹介やURLの掲載、またはそれらに関する記述。

・性や風俗に関する興味本位的な記述。

・その他、善良な性的道義観念に反すると判断されるような記述。

【その他迷惑行為】
その他、以下に挙げるような行為については、他のメンバー・利用者の正当な利用に迷惑となるおそれがあり、あるいは本サービスの運営を妨げる行為にも該当するものと判断し、禁止とさせていただきます。

マルチアカウントの取得
同一人物が複数のIDを取得する行為は、禁止いたします。
マルチポスト
当サイト内において、同一カテゴリーであるかどうかを問わず、同一内容の質問を繰り返し複数質問・補足する行為は、非掲載・削除・編集の対象とさせていただきます。同一人物が複数のメンバーIDを取得した上でそれぞれのメンバーIDで同一内容の質問を繰り返している場合も含みます。
分割質問・関連質問
1つのテーマについて複数の質問に分割して投稿する行為や、前回投稿した同様の質問を新たに質問として投稿する行為は、公認CAがどの質問に回答すればいいか 分からなくなるなど迷惑となるおそれがありますので、禁止とさせていただきます。
懸賞の答えなどに関する記述
企業等の開催する懸賞やプロモーション、クイズなどについて、応募用のキーワード、IDやパスワード、クイズの答えなどに関しての記述は、主催者などへの迷惑となるおそれがございますため、非掲載・削除・編集の対象とさせていただく場合がございます。
その他荒らし・享楽目的と判断される記述
・いわゆる「釣り」質問
架空のシチュエーションをでっち上げたり挑発的な内容で質問し、公認CA及び利用者の反応を誘うことが目的と判断されるような行為は、禁止いたします。

・成りすまし・身分詐称・会員IDの共有
架空の人格を偽り、他のメンバー、公認CAまたは利用者に混乱を招く記述は、禁止いたします。

本方針の変更
本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、本サイトが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。 2009年6月22日


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