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質問

CAになるために


えな 10/03/01 01:10

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質問内容

こんにちは。
毎回いろいろ聞いてすみません。
いつも丁寧にお答えいただいて本当に感謝してます。

わたしが今回聞きたいのは、
“CAの素質”とは何でしょうか?
CAになるために一番大事なことってなんですか?

わたしはいま19歳なのですが、
今から気をつけること、心がけること
などあれば教えてください。

変な質問ですみません。
よろしくお願いいたします(´・ω・`)

01
CA

回答者:ミキ 10/03/01 18:57

CAの仕事はほぼ毎フライトが“初対面”となるお客様と接します。
第一印象はとても大切です。清潔感、丁寧な所作など、
仕事上ではもちろんのこと、面接の際も留意しておくと良いですね。

また、同乗するクルーもいつも同じメンバーというわけではなく、
そんな環境の中でチームワークを発揮させなければならないため、一人一人の『コミュニケーション能力』は必要不可欠な要素です。

さらに、“サービス要員”であると同時に“保安要員”でもあるCAは
緊急時にも冷静に対処できなくてはなりません。
そのため、臨機応変な対応力や柔軟性も求められるでしょう。

『この素質さえおさえておけば必ずCAになれる』
と断言するのは難しいくらい
CAの仕事は毎日が新しい発見や出会いの連続ですが、
コミュニケーション能力や柔軟な対応力は
最低限求められる要素だと思います。

02
CA

回答者:ナオ 10/03/01 22:34

私もコミュニケーション力が大切だと思います。

コミュニケーションとは英語での会話力も含まれると思います。やはり世界中を飛び回るわけですから英語は必ず必要です。

またどんな人とも親しみをもって接することが出来るコミュニケーション力、また人から親しみやすいと思われることも一つのコミュニケーション力だと思います。

いつもしかめっ面で怒っているような人には話しかけづらいですよね。笑顔が素敵で親しみやすさというのが必要だと思います。

そして綺麗な立ち居振る舞いや言葉遣いなども普段から身に付けていてほしいと思います。いわゆる女性としての品格が大切だと思います。

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