教えてCA(キャビンアテンダント)!トップ > 先輩CAへの質問一覧 > カテゴリ > 英語など語学 > 日本語能力について

質問

日本語能力について


Kaito21 10/07/30 19:35

ブックマーク

質問内容

すみませんが、日本語能力について教えてください。
外資系航空会社が日本人客室乗務員を採用の際、求人票などに『美しい日本語、正しい日本語が使える者』とありますが、日本人が使う日本語でも、ある程度レベルの高い日本語を使わなければならないのでしょうか。
今日では、外来語など新しい俗語を使う機会が多いですが、外資系航空が日本人CA希望者に対する『美しい日本語、正しい日本語』とはどのようなものなのでしょうか。
採用面接の際と、採用後CAが乗務中に乗客に使う敬語を上手く使えるようにすればよいのでしょうか。

僕も外資系の航空会社に搭乗の際、ある日本人CAから普通の日本人が使わない日本語を聞いた経験もあり、敬語など社会で使用しなければならない言葉づかいなどを知らないと、知らぬ間に自分が恥をかく事に気が付きました。

英語や、第二外国語ができても母国語が乏しいと情けないので。

敬語やその時そのときの場面で、適当な言葉を使い分ける事が出来るようにするにはどのように勉強したらよいのでしょうか。
その他にも気をつけることなど、ありましたら教えていただけないでしょうか。
お願いいたします。

01
CA

回答者:ミキ 10/07/30 23:22

この場合、レベルの高い言葉遣いというよりは、社会人としてお客様との会話の中で正しい敬語を使うことができる、ということを指しているのだと思います。

Kaito21さんも指摘なさっていますが、最近では特に若者を中心に俗語を会話の中に多く取り入れている人が多く、いざ目上の人と話をする際や公の場で会話をする際など、とっさに正しい日本語が出てこない、という人が増えています。
これは私が同僚から聞いた話ですが、『「マジ」という言葉を敬語で言うと何て言ったらいいですか?』と後輩CAに質問されたそうです。

正しい日本語というのは一日二日で身につくものではありません。
言葉というのは普段の生活そのものや、その人の人となりが表れやすいものでもあると思います。

まずは自分の言葉遣いを見直してみましょう。
身近な人で意見を言ってくれる人に普段の自分の言葉遣いについて率直な意見を聞いてみてはいかがでしょうか。
また、最近は“二重敬語”といって正しい敬語を使えない人が
ふえているといいます。接客やマナーの本などには状況に合わせて
想定されるであろうシーンの会話例が記されていたりするので
参考にしてみるのもいいと思います。

Kaito21 10/07/31 00:17

早速の回答ありがとうございました。
正しい日本語と敬語を身につけるために日々努力いたします。
貴重な提案をありがとうございました。

英語など語学カテゴリで最近された質問

CAは必須の語学力のつけ方や勉強方法など


アイコンの見方
 現在進行中の質問
 解決済みの質問

セミナー・イベント情報

Wスクールセミナー・イベント情報

セミナー・イベント名
開催情報
スクール名
就活準備スタート! 新卒クラス見学会
2/8:大阪府、他
アビオンエアラインスクール
キャセイパシフィック航空CA合格者を囲む会 開…
2/8:京都府
ECCエアライン学院
シンガポール航空 受験対策セミナー
2/8:大阪府、他
アビオンエアラインスクール
採用試験直前対策
2/8:東京都、他
ひこうき雲

専門学校セミナー・イベント情報

セミナー・イベント名
開催情報
スクール名
エアラインコース説明会(オープンキャンパス)
2/11:大阪府、他
ECC国際外語専門学校

すべて表示


ページTOPへ